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Gestionnaire Planification HVAC | LENNOX EMEA

Missions :

Rattaché(e) au Responsable opérationnel du service SAV HVAC, vous prenez en charge la gestion et la planification des interventions des techniciens pour la moitié Nord de la France (10 techniciens en interne et quelques sous-traitants). En contact permanent avec les clients et les techniciens, vous avez pour principales missions :

  • La réception et le traitement des demandes de nos clients pour des interventions de techniciens,
  • La gestion des plannings d’interventions (techniciens et réseaux de sous-traitants),
  • La gestion de la facturation.

Prérequis :

De formation Bac+2 minimum, idéalement, dans le domaine de la planification et/ou de la logistique, vous avez cinq ans d’expérience minimum dans un poste similaire ou dans une fonction type ADV/logistique.

Outre votre grand sens d’organisation et de gestion de priorités, vous êtes doté d’une excellente aptitude à la communication. Vous savez également faire face à la pression.

La maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) est nécessaire pour ce poste.

To apply for this job email your details to nadia.boudry@lennoxemea.com

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