LENNOX EMEA

Planner / Werkvoorbereider
 
Lennox is voor haar locatie in Nijkerk op zoek naar een enthousiaste Planner/Werkvoorbereider.
 
Wat ga je doen?

 
De medewerkers van ons Service team dragen zorg voor airconditioningsinstallaties van Lennox maar ook van derden.
 
Binnen dit team is er bij de Planning/Werkvoorbereiding een vacature. In deze functie zorg je samen met je twee collega’s Planner/Werkvoorbereider ervoor dat de werkdagen van de service engineers zo effectief en efficiënt mogelijk worden ingericht. Hierbij ben je bezig met zowel de lange-, als korte termijnplanning en werkvoorbereiding waarbij met name urgente storingen ad hoc worden opgepakt.
 
Tevens draag je de zorg voor het administratief correct afhandelen van de service orders in onze systemen.
 
Daarnaast ben je voor onze klanten, zowel extern als intern, en service engineers het eerste aanspreekpunt voor onderhoud, reparaties en storingen in Nederland en België. Je bepaalt de mate van urgentie van de binnenkomende opdrachten en zorgt ervoor dat deze op korte termijn in de planning kan worden opgepakt door onze service engineers.
 
De planning betreft niet alleen de inzet van onze service engineers, maar ook de beschikbaarheid van de materialen die nodig zijn in nauwe samenwerking met de afdeling inkoop en de collega’s van service sales die de offertes maken.
 
In deze functie rapporteer je aan het hoofd planning.
 
Het werken bij de planning is een leuke uitdaging; je vindt het leuk om meerdere ballen in de lucht te houden en bent pas tevreden als de klant dat ook is. Hoe een dag eruit ziet is niet helemaal te voorspellen, daar moet je tegen kunnen. Nadat je bent ingewerkt draag je eigen verantwoordelijkheid in het stellen van prioriteiten waarbij je uitgaat van het borgen van klanttevredenheid en de efficiëntie van onze service engineers. Je staat daarin niet alleen, het team is zo samengesteld dat we elkaar helpen waar dat nodig is.
 

Wie ben jij?

 
Voor deze functie zijn we op zoek naar een persoon met de volgende kwaliteiten:

  • MBO werk- & denk niveau in een commerciële of technische richting;
  • Minimaal 3-5 jaar ervaring in het plannen van service engineers;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Sterke organisatorische, communicatieve en administratieve vaardigheden;
  • Sterke focus op klant- en servicegerichtheid, beschikt over hoge mate van stressbestendigheid, pro-activiteit, en denkt oplossingsgericht;

 
Over Lennox

 
Lennox Benelux is onderdeel van Lennox EMEA (Europe Middle-East Africa), Ons kantoor is gevestigd in Nijkerk. Lennox is een laagdrempelige organisatie, er heerst een informele sfeer waar we elkaar helpen mooie resultaten neer te zetten. Er zijn korte communicatielijnen.
 
Lennox levert klimaatoplossingen. Denk daarbij aan installaties voor klimaatbeheersing, verwarming, airconditioning en koeling.  Onze klanten staan wij bij in projecten door optimale en duurzame oplossingen te bieden. Onze klanten bevinden zich in verschillende markten, zoals warenhuizen, data- en telecomcenters, kantoren, hotels, banken, winkelcentra, bioscopen en andere vrijetijdscentra.
 
Bij Lennox EMEA werken 1100 medewerkers in 11 landen. Wereldwijd zijn wij vertegenwoordigd in meer dan 46 landen. Bij Lennox Benelux werken ongeveer 70 personen.
 
Wat biedt Lennox jou?
 

  • Een dynamische, internationale omgeving in een informele no-nonsense setting in Nijkerk;
  • Een functie waarin je zichtbaar van toegevoegde waarde bent en waar je mee kunt denken in de vormgeving of verbetering van processen;
  • De mogelijkheid om je verder te ontwikkeling binnen je vakgebied o.a. door het volgen van opleidingen;
  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen op fulltime basis.


Interesse?

 
Eventuele vragen kun je richten aan Guus Meere (Manager Customer Service), bereikbaar op 033 247 1800 of via het hierna genoemde mailadres. Wil je reageren op deze vacature dan nodigen wij je uit een motivatiebrief en CV te sturen aan hr.ne@lennoxemea.com.

To apply for this job email your details to hr.ne@lennoxemea.com

Apply using webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook

Categories: