Missions :

Rattaché(e) au Directeur Key Account Europe, vous aurez pour principales missions le support technique et commercial de nos principaux clients Key Account Européens et de leurs bureaux d’études ainsi que le support technique des équipes commerciales Lennox et Key Account Manager en local à travers l’Europe:

Gestion et développement d’un portefeuille de Client Key Accounts multinationaux.

  • Interlocuteur privilégié des équipes techniques de nos KA en Europe.
  • Identification des interlocuteurs clés et suivi des organigrammes de nos KA.
  • Suivi des projets majeurs et remontées d’informations en interne et auprès des décideurs chez nos clients KA.

Promotion, prescription et développement de solutions complètes HVAC à destination des clients Key Accounts Internationnaux.

  • Accompagnement des référencements: Suivi des négociations financières, techniques et contractuelles, en liaison avec les équipes commerciales de Lennox en Europe.
  • Support des équipes commerciales Lennox et Key Account Manager en local, pour le déploiement des accords-cadres et des solutions techniques, services ou organisationnelles dédiées à nos clients KA en Europe. Création et diffusion de supports et de présentations.
  • Accompagnement de projets de développement pour des solutions techniques, services ou évolutions organisationnelles, spécifiques et dédiées nécessaires au développement de l’activité avec nos client KA en Europe.

Elaboration d’une stratégie d’offres produits et services spécifique à chaque KA. Définition et promotions de nouvelles offres techniques, services et commerciales en lien avec la stratégie Lennox. Création de nouvelles offres ou évolutions, en partenariat avec les service marketing, R&D ou Service & Parts pour répondre aux besoins spécifiques de certains KA en Europe.

Identification de nouvelles opportunités de développement Clients, Marchés ou Produits et Services.

Prérequis :

Niveau Bac+5, avec idéalement une double formation technique et commerciale, vous justifiez de 5 ans minimum d’expérience dans une fonction similaire en tant KA Manager ou dans la vente ou marketing de produits HVAC-R en B to B dans un environnement industriel international.

  • Une très bonne maitrise de l’Anglais est indispensable (une seconde langue est un plus)
  • De très bonnes connaissances techniques liées aux métiers de l’HVAC ou de la réfrigération
  • De bonnes qualités de communication et une certaine aisance relationnelle.
  • Une capacité à échanger avec des équipes commerciales dans un environnement européen complexe et multiculturel.
  • Capacités à monter et soutenir des dossiers techniques complexes nécessitant une maîtrise des techniques de négociation.
  • Personnalité affirmée, qui apporte une valeur ajoutée à l’entreprise sur la proposition de nouvelles approches ou solutions.
  • Déplacement requis en Europe jusqu’à à 20 % du temps.
  • Très bonne maîtrise des outils Excel et Powerpoint.

Prise de poste : Janvier 2020

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