Tal y como está establecido en nuestra política de calidad, LENNOX EMEA, con sus empleados y accionistas se compromete a suministrar a sus clientes productos y servicios cuya calidad cumpla con sus requerimientos y expectativas, tanto de forma implícita como explicita.

Para conseguirlo, un equipo específico de Calidad, reportando directamente e independientemente a la dirección general de LENNOX EMEA, trabaja estrechamente con cada departamento para asegurar que los productos y servicios estén siempre a la altura de las expectativas de nuestros clientes.

En todos los departamentos estamos desarrollando procesos de mejora continua y todos nuestros centros de producción tienen la certificación ISO 9001, y se auditan dos veces al año por nuestras empresas de certificación – SGS en España y LRQA en Francia.

 

Estamos totalmente convencidos que la medida de nuestra Calidad es la satisfacción de nuestros clientes!

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